Departamento de Informática cria o Aplicativo "TJAP Ramal"

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Para facilitar a comunicação no Judiciário Amapaense com a sociedade, e entre seus magistrados, servidores e colaboradores, o Departamento de Informática e Telecomunicações do Tribunal de Justiça do Amapá (DEINTEL) criou o aplicativo TJAP Ramal, disponível para download por meio da loja Google Store para a plataforma Android. O aplicativo oferece a opção de escolher qual unidade da justiça deseja a ser contatada, exibindo o número de ramal disponível, que pode ser acionado com em apenas um clique. Futuramente, a equipe espera implementar o aplicativo na plataforma (IOS), loja de aplicativos da Apple. Estimam-se de dois a três meses até o lançamento.

app-tjap-ramais (2).jpg A inovação foca em desvincular os ramais da personalidade dos servidores. “Os servidores podem ser realocados e as pessoas precisam se comunicar com eficácia diretamente com os setores, o que não é possível uma vez que o servidor muda de setor e as informações não são atualizadas em tempo real”, explica Sandro Silva, analista de sistema.

app-tjap-ramais (4).jpeg Para construir o aplicativo, a equipe do Departamento de Informática levou 45 dias, e fez um mapeamento setorial, visitando cada unidade judiciária para atualizar as informações. Os usuários também podem ajudar a melhorar a experiência de uso, sugerindo melhorias e relatando possíveis erros no app, ligando diretamente para o ramal do DEINTEL: 3343.