Ouvidor do TJAP participa de curso de tratamento de denúncias em ouvidorias

O Tribunal de Justiça do Amapá (TJAP), por meio da Ouvidoria Externa, esteve presente no curso “Programa de Formação Continuada em Ouvidorias”, que aconteceu entre os dias 28 e 30 de agosto no auditório da Escola de Administração Pública do Amapá (EAP).

Pedro Correia da Silva, ouvidor externo do TJAP, participou do treinamento. “Foi muito esclarecedor com relação a como tratar as denúncias recebidas na Ouvidoria, fazendo uma análise preliminar das informações apresentadas pelo cidadão, para posterior encaminhamento aos órgãos competentes que devem proceder com a apuração”, disse o servidor.  

O curso foi promovido pela Ouvidoria Geral da União e contou com a participação de servidores de ouvidorias de secretarias estaduais, Tribunal de Contas do Estado (TCE), Tribunal Regional Eleitoral (TRE) e Prefeitura Municipal de Macapá (PMM).

O programa é gratuito e voltado para servidores que atuam em ouvidorias de todos os poderes. Possui 20 horas e é composto por quatro cursos. Marcos Monteiro e Walter Sousa Matos, ambos servidores da Ouvidoria Geral da União, foram os palestrantes e discutiram assuntos relevantes sobre o tema: Tratamento de Denúncias em Ouvidoria.

- Macapá, 03 de setembro de 2018 -
Assessoria de Comunicação Social
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Criado: Terça, 04 Setembro 2018 01:26