Justiça do Amapá presta esclarecimentos sobre a interrupção no serviço de comunicação de dados do Juizado Especial Virtual

O Tribunal de Justiça do Estado do Amapá (TJAP) informa que, na segunda-feira (09/03), por volta das 17 horas, ocorreu uma interrupção nos serviços de comunicação de dados do Juizado Especial Virtual Central, devido a curto-circuito que provocou pequeno incêndio num poste próximo à Universidade Estadual do Amapá (UEAP). Durante o incidente, uma das fibras ópticas que atendem ao Juizado Virtual foi afetada. As equipes da Justiça trabalharam incansavelmente para resolver o problema e com isso normalizar os atendimentos.

Marco Antônio Craveiro, diretor do Departamento de Informática e Telecomunicações do TJAP, informou que tão logo identificado o motivo da interrupção, a equipe técnica acionou a empresa terceirizada para fazer o orçamento e reparo, em paralelo os servidores do Departamento de Informática deram início ao plano de contingência, no qual seria utilizado uma segunda fibra recém revitalizada. “Enfrentamos algumas dificuldades também na ativação desta segunda fibra óptica, pois o serviço não estava concluído, ainda assim era mais rápido utilizá-la, do que o reparo da fibra principal”, disse.

Com todos os esforços concentrados na solução do problema, hoje por volta das 11h45 a equipe técnica conseguiu restabelecer a comunicação utilizando uma segunda rota. “Estamos tomando as providências no reparo da fibra danificada para manter dois canais, diminuindo a ocorrência desse tipo de incidente”, finalizou Craveiro.

- Macapá, 12 de março de 2020 -

Assessoria de Comunicação Social
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Criado: Quinta, 12 Março 2020 14:08